Skydd av Konsumenten för Räkningen av Kabel - Federal Communications Commission

Om du debiteras genom din leverantör av kabel för tjänster eller utrustning du har inte begärt eller godkänt, kan vara så att du har upplevt den"negativa alternativ för fakturering."Liknande för att"plugga"när det registrerade företaget telefonen obehöriga debiteringar på telefonräkningen av kunden ger negativa alternativ för fakturering ansvar för att de kunder som kontaktar bolaget av kabeln till matutulan avgifter och få pengarna tillbaka. Du måste först enas om att saker som premium-kanaler, set-top-box eller digital videokamera innan du laddar ditt företag en kabel för detInte tillräckligt för ett företag av kabel som gör att du bara väljer ut och sedan lägga till en ny tjänst eller utrustning på din faktura. I ett fall till och med negativa alternativ fakturering, meddelade prenumeranter till ett stort företag med kabel-att debiteras dem för uppgradering av tjänster och utrustning särskilt de förkastade.

Meddelat olika de har ingen kännedom om den obehöriga debiteringar tills de får icke för utrustning i e-post, ta emot anmälan om ändringen till kontot via e-post eller genomförandet av undersökningen i sin månatliga faktura.

Beskrivs konsumenten att spendera en hel del tid och energi för att försöka eliminera obehörig avgift på näbben och få pengarna tillbaka. Utreds av FCC-företaget svar på ansökan av detta klagomål Ingår i blivit avtal är betalning av stora böter och bindande åtagande (på engelska) av de företag som mer kommer att göra det enkelt för kunder att få bidrag och fler kommer att göra det svårt för obehöriga debiteringar för att placeras i räkningar.

Med ansvar företagen i kabeln för att se till att korrekta deras räkning och som godkänts av sina kunder alla avgifter.

Du kan lämna in ett klagomål (på engelska) med FCC om du känner att du har blivit utsatt för olagliga handlingar på fakturering.